Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг коучинга эмпатии. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Дата последнего обновления: 28 октября 2025 года
Мы можем собирать следующие типы информации о вас:
Личная информация: Когда вы заполняете контактную форму на нашем сайте или регистрируетесь на коучинговые сессии, мы можем собирать ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и другую контактную информацию, которую вы добровольно предоставляете. Эта информация необходима для того, чтобы мы могли связаться с вами, организовать сессии и предоставить запрашиваемые услуги.
Информация о коучинговых сессиях: В процессе предоставления коучинговых услуг мы можем собирать информацию о ваших целях, вызовах, прогрессе и результатах. Эта информация используется исключительно для улучшения качества наших услуг и персонализации вашего опыта. Все данные, связанные с содержанием сессий, хранятся в строгой конфиденциальности.
Техническая информация: Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы автоматически собираем определенную техническую информацию, включая ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые вы посещаете, время и дату посещения, а также другие статистические данные. Эта информация помогает нам улучшать функциональность сайта и понимать, как посетители взаимодействуют с нашим контентом.
Информация из файлов cookie: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта на нашем сайте. Подробнее о нашем использовании файлов cookie вы можете узнать в нашей Политике использования файлов cookie.
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Предоставление услуг: Основная цель сбора вашей информации — предоставление запрашиваемых коучинговых услуг, организация сессий, коммуникация с вами по поводу ваших запросов и обеспечение качественного обслуживания.
Улучшение наших услуг: Мы анализируем собранные данные для понимания потребностей наших клиентов, улучшения качества коучинговых программ и разработки новых методик и подходов.
Коммуникация: Мы можем использовать вашу контактную информацию для отправки вам важных уведомлений, связанных с вашими сессиями, изменениями в наших услугах или политиках. С вашего согласия мы также можем отправлять вам информационные материалы, новости и предложения о наших программах.
Безопасность и соблюдение законодательства: Мы используем вашу информацию для обеспечения безопасности нашего сайта, предотвращения мошенничества и соблюдения применимых законов и нормативных требований.
Аналитика и исследования: Мы можем использовать агрегированные и обезличенные данные для проведения исследований, статистического анализа и улучшения наших услуг. Такие данные не позволяют идентифицировать конкретных лиц.
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:
Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов. Все данные, передаваемые между вашим браузером и нашим сервером, защищены современными криптографическими методами.
Ограниченный доступ к личной информации только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения их обязанностей. Все члены нашей команды подписывают соглашения о конфиденциальности и проходят обучение по защите данных.
Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг потенциальных угроз. Мы постоянно совершенствуем наши меры безопасности в соответствии с развитием технологий и появлением новых угроз.
Безопасное хранение данных на защищенных серверах с регулярным резервным копированием. Мы используем надежных провайдеров хостинга, которые соответствуют международным стандартам безопасности.
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу информацию доверенным третьим сторонам, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, ведении бизнеса или обслуживании вас, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации. Например, это могут быть провайдеры хостинга, платежные системы или сервисы электронной почты.
Юридические требования: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, в ответ на судебные процессы или для защиты наших прав, собственности или безопасности наших клиентов и общественности.
Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи всех или части наших активов, ваша личная информация может быть передана новому владельцу. Мы уведомим вас о таких изменениях через наш веб-сайт или по электронной почте.
В отношении вашей личной информации вы имеете следующие права:
Право на доступ: Вы можете запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
Право на исправление: Вы можете попросить нас исправить неточную или неполную информацию о вас.
Право на удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации из наших систем, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить ее по закону.
Право на ограничение обработки: Вы можете попросить нас ограничить обработку вашей личной информации в определенных обстоятельствах.
Право на возражение: Вы можете возразить против обработки вашей личной информации для определенных целей, таких как маркетинг.
Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу вашей личной информации другому поставщику услуг в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
Мы храним вашу личную информацию только в течение времени, необходимого для целей, для которых она была собрана, или в соответствии с требованиями законодательства. После завершения коучинговых сессий мы можем хранить определенную информацию для целей архивирования, бухгалтерского учета или разрешения споров. Когда ваша информация больше не нужна, мы безопасно удаляем или обезличиваем ее.
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим, операционным или нормативным причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую политику на нашем веб-сайте и обновив дату вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на нашем сайте. Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней и будем рады помочь вам с любыми вопросами, связанными с вашей конфиденциальностью и защитой данных.